Begin van de inhoud.

Aanmeldformulier

Een vlotte samenwerking tussen diensten maakt het voor cliënten makkelijker om de stap naar hulpverlening te zetten. Tegelijk zorgt een gerichte aanmelding ervoor dat hulp sneller en efficiënter opgestart kan worden.

Ben je een professionele zorgverlener of doorverwijzer? Dan kan je jouw cliënt of patiënt online aanmelden bij het CAW. Voor jongeren tussen 12 en 25 jaar gebeurt de aanmelding via ons JAC.

Wat is belangrijk om te weten?

  • Je cliënt geeft uitdrukkelijk toestemming voor de aanmelding.
  • Je cliënt weet welke informatie je doorgeeft via het aanmeldingsformulier, en gaat hiermee akkoord.
  • Dit formulier is niet geschikt voor crisissituaties. In dringende gevallen neem je best telefonisch contact met ons op via 0800 13 500. We zijn bereikbaar op weekdagen van 9 tot 17 uur.

Hoe verloopt de aanmelding?

  1. Je vult het online aanmeldingsformulier in en geeft de nodige achtergrondinformatie mee.
  2. Een hulpverlener neemt binnen de drie werkdagen contact op met je cliënt – telefonisch of om een eerste gesprek in te plannen.
  3. We houden je op de hoogte via mail, als de eerste contactname met de cliënt gelukt is. Hiervoor vragen we altijd toestemming aan je cliënt.
  4. Als we de cliënt na drie contactpogingen niet bereiken, brengen we jou hiervan op de hoogte via mail (mits toestemming van de cliënt). Zo kan jij het gesprek eventueel opnieuw opnemen.
  5. Blijkt na verkenning dat het CAW niet de juiste dienst is?
    • Dan informeren we je cliënt hierover.
    • Indien nodig verwijzen we door naar gepaste hulp.
    • We nemen contact met jou op om dit toe te lichten, op voorwaarde dat de cliënt hiermee instemt.

Heeft je cliënt een dringende hulpvraag? Dan kan die ons ook rechtstreeks contacteren via telefoon of chat.