Procesondersteuner 1 Gezin 1 Plan

Heb je een hart voor gezinnen en jongeren?

Heb je affiniteit met preventieve en generalistische hulpverlening?

Heb je zin in nauwe samenwerking met intersectorale partners?

Dan ben jij diegene die we zoeken voor de functie van Procesondersteuner 1 Gezin 1 Plan Groot Antwerpen bij CAW Antwerpen!

We houden van diversiteit! We zijn geïnteresseerd in hoe jij ons team kan versterken. Waar je geboren bent, wat je huidskleur is, waar je in gelooft of van wie je houdt is daarbij niet van tel!

Wie zijn we?

De collega’s van CAW Huis Centrum zijn opgeleide en gedreven hulpverleners die actief luisteren naar de problemen of welzijnsvragen van cliënten. Samen met de cliënt zoeken ze naar een oplossing op maat of verwijzen hen door naar de meest gepaste hulp.

CAW Antwerpen is een grote en dynamische sociale organisatie. Ons kernidee is dat mensen uitsluiten altijd negatief is. Samen met ruim 1000 medewerkers en onze partners zetten we alles op alles om zoveel mogelijk mensen aan boord van de samenleving te houden.

1 Gezin 1 Plan is een intersectoraal samenwerkingsverband dat inzet op het zo vroeg mogelijk ondersteunen van gezinnen en kinderen. Samen met het gezin bouw je aan een netwerk dat oplossingen biedt voor de toekomst. Met behulp van een gezinsplan krijgt het gezin structuur en houvast. Als hulpverlener ben je eerste aanspreekpunt voor het gezin.

Om eerlijk te zijn: we zijn trots op wat we doen! En we zoeken een Hulpverlener 1 gezin 1 plan.

Je werkdag

Je start je dag met een goedemorgen, een kopje verse koffie of thee en een babbel met de collega’s.

Je bent helemaal klaar voor de afspraken in de voormiddag. Je bent benieuwd naar de verhalen van de cliënten. Je eerste gesprek verloopt niet zo vlot, je bespreekt dit telefonisch snel even met je collega en weet het toch een goede richting te geven. Verschillende thema’s kwamen aan bod gaande van rechtenverkenning tot dreigende uithuiszetting tot financiële vragen.

Na je gesprekken neem je nog de tijd om je registratie en de cliëntdossiers bij te werkenEn dan tijd om uit te blazen : lunch! Je bent benieuwd wie er vandaag van de collega’s mee aan tafel zit. Het doet deugd om even bij te praten.

Deze namiddag heb je een eerste huisbezoek bij één van je nieuwe gezinnen die je vorige week toegewezen kreeg als procesondersteuner. De kennismaking met het gezin verloopt goed en je legt nog eens uit hoe 1gezin1plan precies kan helpen. Je overloopt samen waaraan het gezin wil werken en maakt alvast een afspraak voor de volgende week. Je fiets terug naar het bureau en overlegt kort met een van de collega’s. De woonomstandigheden van een gezin baren je wel wat zorgen en je neemt dit op in je verslag. Je zal dit bespreken op het komende wijkcontactpunt. Je werkt nog wat cliëntinfo bij in het cliëntregistratiesysteem en noteert alles netjes in de acties.

De tijd vliegt en je merkt dat je een aantal gemiste oproepen hebt op je smartphone. Je maakt tijd om er nog een aantal af te handelen. De rest plan je in voor morgen, je weet dat het niet altijd lukt alles af te krijgen.

Voor je naar huis vertrekt zet je een paar dringende zaken in je agenda. Kort nog even opruimen en de nog aanwezige collega’s een fijne avond wensen, je hebt hard gewerkt.

Hier ben je goed in

• Je bent goed in krachtgericht werken en komt tot een plan van aanpak waar de cliënt mee verder kan.
• Je luistert goed, bent geduldig en respectvol.
• Je kan een gezinsplan opstellen samen met je toegewezen gezin.
• Je kan een breed spectrum van welzijnsvragen aan. De grote diversiteit aan vragen en de complexiteit van casussen trekken je aan.
• Je kan vlot schakelen naar andere diensten binnen en buiten het CAW.
• Je bent een echte teamplayer. Samen bereik je meer dan alleen.
• Je bent actief betrokken in het wijkcontactpunt.
• Je beheert je agenda vlot en je kan je afspraken efficiënt inplannen. Je bent flexibel als opdrachten soms door mekaar lopen.

Wat we je bieden

• Je werkt in een tof team (nee echt!) aan een betere wereld.
• Een deeltijds (60% – 22,8u/w) contract onbepaalde duur . Je relevante anciënniteit telt mee voor de berekening van het loon volgens barema B1c PC 319.01.
• Omwille van de beschikbare subsidies richten we ons voor deze vacature op kandidaten met maximaal 3 jaar relevante werkervaring. Het voltijdse brutomaandloon voor deze functie ligt tussen €3138,67 en €3416,63.
• We investeren graag in jouw groei en bieden uitgebreide begeleiding en ontwikkelingsmogelijkheden binnen het sociaal werk.
• Je werkt in een aangename en informele omgeving waar kwaliteit, vertrouwen en gedrevenheid sleutelwoorden zijn.
• We hechten belang aan een goede work life balance en daar horen extra vakantiedagen bij.
• We zorgen voor een goede hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding, maaltijdcheques, winkelkortingen via de werkgever en oog voor opleiding en loopbaanontwikkeling.
• Locatie: CAW Huis Antwerpen Centrum (Lange Stuivenbergstraat 54, 2060 Antwerpen)

Hoe solliciteer je?

We verwachten je cv en motivatiebrief ten laatste op 30/08/2026.

Hoe verloopt de selectie?

Iedereen die solliciteert, mag van ons een antwoord verwachten. Heb je een paar dagen voor de selectie nog niets vernomen? Kijk dan zeker in je spam/ongewenste mail.

Het selectiegesprek gaat door in de week van 31/08/2026. Een paar dagen later mag je een telefoontje verwachten met het verlossende antwoord.

Heb je nog een vraag?

Ann Pikaerts is de teamcoördinator van CAW Huis Centrum. Je kan haar bellen op 0476/87.04.29.