CAW Limburg vernieuwt werking van 8 CAW Huizen

Vanaf 28 september kan elke Limburger terecht in een vernieuwd CAW Huis in de eigen eerstelijnszone. Concreet gaat het om acht CAW Huizen verspreid over de provincie. In elk Huis is een regioteam actief dat aan de slag gaat met welzijnsvragen van volwassenen, jongeren en mensen met woonnoden. Door deze vernieuwde aanpak vinden mensen sneller de juiste hulp, dichter bij huis en op hun tempo.

Wat verandert er op 28 september?

CAW Limburg brengt verschillende expertises samen onder het dak van acht herkenbare CAW Huizen, één Huis in elke Limburgse eerstelijnszone. Je vindt ons in Beringen, Bilzen-Hoeselt (met antennepost in Tongeren-Borgloon), Genk, Hasselt, Heusden-Zolder, Maasmechelen, Pelt en Sint-Truiden. Het CAW wordt daardoor beter bereikbaar voor burgers en partners.

In een CAW Huis gaan de hulpverleners van een regioteam aan de slag met welzijnsvragen van volwassen, jongeren en mensen met woonnoden. Met deze nieuwe aanpak krijgen inwoners eenvoudiger toegang tot de juiste ondersteuning.

Wat betekent dit concreet voor mensen met een welzijnsvraag?

Mensen kloppen vaak aan met hulpvragen die raken aan verschillende levensdomeinen of thema’s, denk bijvoorbeeld aan wonen, relaties, mentaal welzijn, administratie, geldzorgen, gezin of eenzaamheid. Door hulpverleners met verschillende expertise in een CAW Huis nauwer met elkaar te laten samenwerken, kunnen we sneller schakelen en beter inspelen op complexe hulpvragen.

Daarnaast hoeft een cliënt niet uit te zoeken bij welke dienst die moet aankloppen voor hulp. Dat zoeken we samen uit. Kunnen we zelf niet verder helpen, dan gaan we zoeken naar een ander passend aanbod. Onze hulp is gratis, professioneel en vertrouwelijk. Enkel voor een verblijf in een opvanginitiatief betaal je een verblijfskost.

Wat betekent dit voor het residentiële aanbod van CAW Limburg?

De residentiële werkingen van CAW Limburg blijven bestaan. De hulpverleners van onze woonteams begeleiden mensen die in onze opvanginitiatieven verblijven. Een overzicht van deze teams vind je in het luik wonen en dakloosheid op cawpro.be.

In het verleden volgden de woonteams ook mensen op met vragen over dreigende uithuiszetting of begeleid wonen. Vanaf 28 september verschuift dit aanbod naar de hulpverlening die we vanuit een CAW Huis verlenen.

Wat betekent dit voor het JongerenAanbod van het CAW (JAC)?

Het JAC blijft bereikbaar via de bestaande vestigingen, maar maakt ook deel uit van de vernieuwde werking van de CAW Huizen. Jongeren met welzijnsvragen kunnen zich in de toekomst zowel bij een JAC als in een CAW Huis in de buurt aanmelden. Een overzicht van de JAC-locaties in Limburg vind je op jac.be.

Hoe kan iemand het CAW contacteren?

Mensen kunnen:

• bellen naar het gratis nummer 0800 13 500, van maandag tot vrijdag van 9 u. tot 17 u.
• mailen via het contactformulier, een hulpverlener stuurt je binnen de 3 werkdagen een antwoord.
• chatten met een hulpverlener, van maandag tot vrijdag van 13 u. tot 17 u.
• langskomen in een CAW Huis in jouw buurt.